Servizio e-ticketing per supporto installazione password

Help Desk

Supporto installazione password: dal 10/07/17 è attivo per tutti i nostri clienti il servizio

"e-ticketing" nell'AREA CLIENTI

Avvisiamo tutti i nostri clienti che, a partire dal mese di luglio 2017, tutte le chiamate per chiedere supporto all'installazione delle password dei software acquistati (prima installazione o rinnovo), dovranno essere aperte attraverso il servizio "e-ticketing" nell'AREA CLIENTI.

Nell’area a Voi riservata, potrete aprire e monitorare le chiamate di assistenza all'installazione password che verranno prese in carico dal nostro personale tecnico.

La gestione del supporto installazione password è regolata dai relativi contratti di manutenzione.

Il personale TECNICO rimane a disposizione per fornire eventuali chiarimenti in merito al servizio.

Supporto tecnico ABEX Italia Srl